企业简介： 山东万声通讯实业有限公司于1993年1月成立，注册资金4000万，现有员工3000余人，总部位于山东潍坊，是一家专注于呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商。凭借过硬的服务质量与行业口碑，公司与Telexpress、ACS、海尔集团、飞利浦、汇丰银行、泰康人寿、电信运营商等国内外知名企业建立了稳固的战略合作关系。业务区域覆盖中国大陆、台湾、菲律宾、北美等地区，国内分支机构布局于北京、内蒙、甘肃、河南、安徽、广西、山东等省市。

十多年的发展之路，使公司在行业内积累了丰富的客户关系运营管理经验，与多家国内外知名企业达成了战略合作伙伴关系，塑造了万声公司在行业内的领先地位，公司先后荣获“中国最佳外包联络中心”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”等专业奖项。

2011年11月，公司投资5.56亿元建设的全国规模最大的呼叫中心综合服务基地—山东呼叫中心（潍坊）基地，将开始投入运营。基地占地147亩，座席总规模达到10000座席，年服务产值超过12亿元，带动直接就业2.5万人。该基地是国家发改委扶持的山东信息服务业重点项目，基地立足山东，面向全国，服务世界，依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念，打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。

【招聘岗位】海尔客服

【招聘人数】100人

【岗位要求】普通话标准，善于沟通，服务意识强，会基本计算机操作。

【工作职责】接听海尔客户本人的来电，准确记录并处理客户服务需求（咨询、安装、维修、投诉等），并将工单按要求通过系统正确传递至相关部门处理。

【薪资待遇】实行绩效工资制，平均薪资1800元—3500元。签订劳动合同，缴纳五险，享受节假日福利，多样化的奖励方案。

【工作班时】接线时间7：00——22：00，此时间段内进行八小时排班，每天8小时综合工时制，每周上六休一（轮休），因服务业工作特点，节假日一般为提前休或延后休，如不能调休则按规定发放三薪。

【宿舍】老基地：公司免费提供住宿。每月收取40元宿舍管理费，用于对员工宿舍日常管理。

新基地：宿舍楼正在装修中，暂住办公楼。宿舍楼标准为6人间。

【餐厅】老基地：公司提供午餐，员工个人每餐承担1元钱，其余公司补贴。

新基地：按员工出勤天数，每天补贴5元，直接打入餐卡。

【培训】入职后提供三个月的雏鹰计划培训，入职初期为15天左右的专业业务知识培训，业务知识培训完毕提供1对1教练辅导，后每15人提供1名TL带领进行技能提升。培训期提供20元/天的培训补贴。

【办公环境】工作地点稳定，园区式工作环境，按照先进的大规模呼叫中心作业要求打造，公司有休息区、各类娱乐设施，独立的饮用纯净水系统，办公区全部安装中央空调，为员工提供安全、温馨、专业、高效的工作环境。

【奖励政策】每季度为业绩优秀的员工提供各项奖励或旅游拓展，奖励内容十分丰厚。

【发展空间】晋升空间广阔，进入公司6个月即可参加内聘，有市场、行政、财会、管理多条发展路线。

【入职需准备材料】

1、服装：白衬衣、黑裤子、黑色布鞋（单独在职场穿用）；

2、证件：身份证复印件2张，毕业证（或学生证）复印件1张，一寸近期彩照1张；

3、费用：住宿押金100元（不住宿者不用缴纳，退宿时退还）；

4、住宿：自带被褥、衣物等入住物品及日常生活用品，公司提供床垫。

5、其他：培训学习期间使用的笔记本、笔等。

【报名电话】0536-2995046 13791880121马老师15288815521于老师

【投递简历邮箱】xyzp@chinaws.net（校园招聘专用邮箱，请勿投递简历至其他邮箱）