为深入贯彻党的十七大精神，落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，切实提高高校辅导员队伍素质和工作水平，山东省委高校工委决定在2009年暑假期间组织开展“千名辅导员访千家”活动，我校响应省委高校工委号召，下发《关于在2009年暑假期间开展“千名辅导员访千家”活动的通知》到各个学院，我院积极对活动作了进一步部署和要求。
特殊学生群体，尤其家庭经济困难学生群体我们一直十分关注，近年来国家和学校也建立了比较完善经济困难学生资助政策体系，但是这些学生家里到底有多困难，家长是否了解了学生资助政策体系，学生得到资助后是否解决了问题，我们对经济困难学生还要做哪些工作，需要我们进一步了解。我们决定将家访对象确定为贫困学生家庭，我们学院的四位辅导员曹雪莲、陈曦、赵晓琳、许冰均兼任班主任，对班级内的贫困学生情况比较了解，经过比较选择，最终确定了八名贫困生作为家访对象，于2009年8月份分别深入贫困生家庭，详细了解情况。
（一）、家访对象及其具体情况：
1、曹雪莲老师选择的家访对象是：2008级环境艺术设计专业的黄修香同学和服装设计与制作专业的张欣华同学。
黄修香家住泰安市东平县沙河站镇的八角堂村，是泰安的边缘地区，属于经济发展较差的一个村。家中供养着爷爷奶奶，两位老人身体常年有病，因家中经济情况欠佳，一直服药治疗。爷爷今年不幸离世，料理后事欠下亲友部分债务。全家人的收入完全依靠其父亲，黄修香的父亲在当地的县城打工，做木匠工作，每次骑自行车来回，离家四十余里，因而常年在外。一年大约收入7000元。母亲没有固定的工作，只能在田间辛苦劳作。患有风湿性关节炎、胃炎等疾病的母亲一直靠简单的药物自己治疗。
该同学家的房屋是十几年前盖的，连外墙都没有抹，露出砖墙，阴雨天屋里漏雨很严重，到该同学家时由于前几天曾下过雨，堂屋内仍有积水，由于雨水浸泡房顶很不结实，平时家里人都不敢在堂屋活动。家中设施简单，最值钱的就是一辆秋收时节拉粮食的二手小破车，是前年其父从维修站买来的，堂屋里有两个破旧的沙发看起来是70年代的物品。墙上的木质相框和挂钟一看就是几十年前的东西。家中唯一的交通工具就是其父在今年买的一辆自行车，家里人都很爱护。
曹雪莲老师在与她家长的谈话中了解到，黄修香家中供两个孩子上学，经济窘迫。父亲常年劳作，患有风湿性关节炎、颈椎病，但是也不舍得花钱治疗。由于爷爷后事所花费都是借来的，所以今年的学费困难很大。她的母亲表示这学年的学费是向当地农村信用社申请的生源地贷款，剩余的学费须向亲友借，争取开学之前凑齐。该生平时在学校学习刻苦，考试成绩良好，工作积极热情，积极参加各项活动，乐于助人。
张欣华家住临沂市蒙阴县经济开发区新城居委苏家庄，虽然属于新划的开发区，但实际由于招商引资没有到位，属于经济发展较差的一个村。家中供养着爷爷奶奶，两位老人身体常年有病，因家中经济情况欠佳，一直服药治疗。而全家人的收入完全依靠其父亲，张欣华的父亲在当地旧寨乡东彭武村工作，每日骑摩托车来回，离家二十余里，一年大约收入9000元。母亲曾在当地的棉纺厂工作，由于工作环境的原因，患有风湿性关节炎、肩周炎等疾病，后因效益不好单位于90年代已经破产。
张欣华同学家的房子是十几年前盖的，盖房所借款项持续还了多年，直到前两年才完全还清。家中设施简单，最值钱的就是一台二手电视机，是前年其父从维修站买来的，堂屋里只有一个木质的长沙发，两张桌子，还有一张床，堂屋兼做卧室用。墙上的木质相框和挂钟一看就是几十年前的东西。家中唯一的交通工具就是其父在五年前买的一辆摩托车，虽然家里人都很爱护，但也是比较旧了。
曹雪莲老师在与她家长的谈话中了解到，张欣华同学母亲因供该生上学患输软管囊肿长期没有得到治疗以致压迫左肾积水，今年夏天暑假期间才不得不做手术，花费了1万余元，治疗费用是从亲友家东拼西凑借的。她的父亲表示这学年的学费再向亲友家去借，不能耽搁学生上学，但是的确数目庞大，需要学校宽裕一些时间慢慢凑齐，也督促该生做些兼职为自己挣点儿生活费。
该生平时在学校学习刻苦，考试成绩良好，在院团总支担任宣传干事，工作积极热情，积极参加各项活动，乐于助人，获得过该专业刺绣三等奖，院级运动会二等奖。
2、陈曦老师选择的家访对象是：2007级文秘专业的孙丽君同学和07级服装设计与制作专业的牛新国同学。
孙丽君家住在山东省苍山县大仲村粮所，该生家有四口人，父亲母亲和哥哥，家庭收入靠家里的四亩地维持。哥哥26岁了，还没有对象。哥哥在外打工，一个月的工资除去自己的生活费在给该生就已经没有了。条件实属困难。
陈曦老师去的时候该生的父亲不在家，母亲是个很朴实的农村人。家里连个像样的凳子都没有，该生的母亲很热情给我们倒水，端上来的是用大碗盛满的水，该生的母亲很不好意思的告诉我，家里没有像样的杯子。该生一直觉得自己的哥哥这么大了没有对象，是自己上学拖累的，很内疚。
通过进一步的家访，陈曦老师了解到该生家里只有一辆手扶拖拉机，四间平房屋。母亲身体不是很好，主要劳力靠父亲和哥哥。该生的母亲还告诉我们，该生在家很勤劳，什么粗活累活都可以干。通过对班级里其他同学的了解，该生一直是个乐于助人的同学。学习认真又刻苦，还很喜欢帮助别人。
孙丽君一直很刻苦，一有时间就去图书馆学习，看自己喜欢的专业知识，她认为这是对家人对自己最大的回报。该生也是一个非常节俭的同学，不和别的女同学一样买自己喜欢的提包，从来不乱花一分钱，上大学以来，深知上学的机会来之不易。省吃简用，化压力为动力，化爱为能量，无时无刻不再努力着，各门功课均达到优良水平，积极参加学校的各项活动，热情帮助同学，在班里名列前茅。
牛新国同学家住在济南市长清区五峰路南小柿子园村，该生独子，父亲50岁，在工地打零工。母亲49岁，没有工作，在家种地。家中三间平房，姥姥年迈多病，需要照顾。母亲身体不好，常年吃药看病。家中无多余的收入。该生靠在校期间打零工替家里贴补些家用，并承担自己日常开销。
该同学家的房子是十几年前盖的，盖房所借款项持续还了多年，直到前两年才完全还清。家中设施简单，最值钱的就是一台二手电视机，是前年其父从维修站买来的，堂屋里只有一个木质的长沙发，两张桌子，还有一张床，堂屋兼做卧室用。墙上的木质相框和挂钟一看就是几十年前的东西。家中唯一的交通工具就是其父在五年前买的一辆摩托车，虽然家里人都很爱护，但也是比较旧了。
谈话中了解到，该同学父亲因供该生上学患输软管囊肿长期没有得到治疗以致压迫左肾积水，今年夏天暑假期间才不得不做手术，花费了1万余元，治疗费用是从亲友家东，需要学校宽裕一些时间慢慢凑齐，也督促该生做些兼职为自己挣点儿生活费。拼西凑借的。父亲也只得辞工回家，暂时照顾，准备等她情况好一些再寻找工作。
在校期间：该生始终以“奉献学院，服务同学”为宗旨，真正做到为同学服务，代表同学们行使合法权益，为校园建设尽心尽力,工作中大胆创新，锐意进取，虚心向别人学习，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则；在学生利益的面前，坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。在班级，积极参与院里的各项活动。最终，连续两年被授予“优秀团干部”荣誉称号，所在支部连续两年被授予“校先进团支部”荣誉称号。
3、赵晓琳老师选择的家访对象是：2008级新闻采编与制作专业的郭美玲同学和于广云同学。
郭美玲同学家住在山东潍坊临朐县寺头镇老庄子村，她家地处山区，距离县城有将近两个小时车程，以山路为主。郭美玲同学有一个弟弟才七岁，家里养着爷爷奶奶，全家都是农业户口。爸爸给村子附近的一家小厂子开车，因为厂子效益不好，挣钱不多并且在年底只给一半工资；妈妈在一家鸭毛厂做临时工，爸妈劳动收入是家里的主要经济来源，两人一年的收入也不过6000元。另外的一些收入是家中的口粮地，家里种着半亩花生，一亩地瓜，一亩玉米，总共年收入也不超过2000元。爷爷常年患有腰痛病，一年光医药费就需要两千多元；奶奶也有个头疼病，因为看不起病就一直拖着，靠止痛药减轻痛苦。
谈话中了解到郭美玲同学家的房子是十几年前盖的，当时盖放的时候就是借的钱，家里省吃俭用很多年，今年才刚还清欠款。屋里的地面还是用砖铺的，没有什么像样的家具，屋里最值钱的就是一台二手电视机，这是前年她爸爸从维修站买来的，堂屋里只有一个木质的长沙发，两张桌子，还有一张床，堂屋兼做卧室用。墙上的木质相框和挂钟一看就是几十年前的东西。家中唯一的交通工具就是爸爸在五年前买的一辆摩托车，虽然家里人都很爱护，但也是比较旧了。
郭美玲同学家的口粮地在山坡上种着，离水源很远，只能靠雨水浇灌，如果一年中雨水充足，收成还算说得过去，如果雨水欠缺，收成就很不好，属于真正的“靠天过日子”。她上学的学费除了小部分是父母挣的血汗钱和庄稼收入之外，绝大部分是向亲戚朋友借来的，学费对她的家庭来说是一个很大的数目，因此她申请了第二学年的助学贷款，并且在校期间做了几份兼职为自己挣生活费，还在学校图书馆勤工俭学，因为吃苦耐劳，受到图书馆老师的多次表扬。该生平时在学校学习刻苦，考试成绩优秀，在院学生会生活部做干事，参加活动积极，获得过校级征文三等奖，院级征文优秀奖，现在是山东省青年作家协会成员。
于广云同学是山东潍坊峡山区王家庄镇于家屯村人，她家在潍坊峡山区的峡山水库附近，前些年一直是以务农为主，也种点姜，算是经济作物，但是在水库旁边一旦雨水多，就发生涝灾，去年库区周围发生涝灾，家里的地全淹了，储存姜的地窖也全部淹了，地窖中储存的姜全部烂掉了，种姜投入很多，没有卖出去，损失惨重。于是2009年4月份父母借了点钱，在安丘市郊汽车站附近开了家绿豆饼小店，小店不足十平米，仅能容下机器等，走道仅有一人宽，生意也是时好时坏，收入不稳定。目前家庭收入的主要来源就是家里仅剩的四亩田地和做绿豆糕的收入。
于广云的父亲身体健康状况一般，常年有胃病，母亲是做绿豆糕生意的主要劳动力。于广云还有一个弟弟正上初三，家里还有爷爷奶奶，爷爷奶奶的身体很不好，爷爷有冠心病和肺病，奶奶有糖尿病和高血压，由于父母在外开绿豆饼店，于广云的弟弟只能由爷爷奶奶照顾，如果想到父母身边上学，一年就得交三四千块钱的借读费，因为交不起借读费，照顾管理教育儿子的问题一直让父母发愁。
于广云家劳动力少，父母做绿豆糕早晨五点起床，晚上十一点多才休息，体力透支，身体状况欠佳。目前她的父母在安丘市郊租了一间小平房，窄小低矮，是房东原来做厨房用的南屋。爷爷奶奶的医药费开支很大，她和弟弟的学费也是很大的支出，绿豆糕生意不稳定，成本高，且收入比较低。由于各方面开销大，又遇上涝灾，家里已经欠债近两万元了。
于广云家住的是四间砖瓦平房，家里除了必要的厨具衣橱外，还有一台25寸的老式彩电，木质的沙发和木质的茶几。交通工具有自行车、三轮车和一辆旧时的摩托车。
4、辅导员许冰老师选择的家访对象是：2008级装潢艺术设计专业的管晓同学和盖超同学。
管晓同学家住在山东省济南市商河县玉皇庙镇杨广坞村，她家居住条件为平房五间，家庭成员有75岁奶奶、父母、哥哥嫂子，共计六人。家庭主要经济来源为务农，母亲有腰间盘突出劳动力有限制，哥哥常年在外打工，嫂子已经怀孕已经无法务农。在外打工的哥哥现在月收入为1500元，工作地在北京离家远且很少回家。现有责任田五亩，主要务农工具是一辆破旧的拖拉机。整个家庭面对的情况就是上有老下有小。
许冰老师通过这次家访深刻地体会到对于一个经济困难的农村家庭而言，供养一个大学生是多么的不容易，父母亲都已年过半百，母亲又有腰间盘突出，所以作为家庭主要劳动力的父亲而言担负的不仅是一个大学生，更是一个大家庭，嫂子的怀孕期间的日常花销由哥哥在外打工维持，而该生的学费还没有筹齐。今年的雨水季节，使现有的一亩棉花全部减产，这就相当于今年的农业收入被削减了一大部分。
该生家庭条件比较困难，大宗家用电器就是电视和冰箱各一台，都是前年哥哥结婚时购置的，其余的都是年代久远的旧家具。该生父母的穿着打扮可以看出是老实本分的朴素农民。
在对管晓同学的进一步了解中得知去年高考本来有机会报考本科院校，可是考虑到四年高昂的学费和生活费，该生毅然放弃报考本科院校的机会，报考女子学院并被装潢专业录取。在入学之后，该生艰苦朴素，自强自立，通过刻苦学习获得了二等奖学金；学习之余积极参加各项活动，为老师和同学服务，在学院学生会竞选中成功担任自律部部长一职。
盖超同学家住在山东省德州市宁津县，据许冰老师了解该生是一个积极、乐观的同学，在班里是班干部，和同学关系融洽，积极参加学校内的各项活动,生活上勤劳、朴素。许冰老师与该生父母交谈后得知该生家庭成员较多，家中一共有三个孩子，该生和其妹还在上学，姐姐因为要两个妹妹更好的上学，初中毕业就去了浙江打工，在外三年就回到本镇上的超市工作，工资很低微。两个孩子的学费成为家庭的负担，该生每年要将近一万块钱，其妹也要七千多，加上生活费等费用就要两万多，对于一个农村家庭来说的确是个很大的数目，每年暑假该生都要出去打工来补贴家用，挣些钱还可以减轻家庭的负担。
盖超同学父母都是农民，早期的时候是有地可以种的，但是前几年村子里把地给卖了后就无地可种，没有了生活来源，该生父亲就开始靠打零工来维持家用。她的母亲肠胃不好，平时的医药费用较高，但是总是治不了根，现在孩子还要上大学，医药费和学费成了家里的主要负担。据调查08下半年由于家庭贫困原因该生的父母并没有一次交齐一年的学费，该生当时怕父母的负担太重就想辍学，但是为了父母也是为了家庭的希望就留了下来。
这让许冰老师想到了贫困生的生活态度，不怕贫困，通过自己的努力来改变贫困的状态。由于不同地区以及城乡之间的经济差异日益扩大，以及近年来高校扩招，贫困生的问题凸现。出生在一个贫困的家庭并不是他们所能选择的，然而他们并不因为这样而放弃读书，他们比一般孩子更懂得珍惜来之不易的一切，他们付出了比别人更多的努力与汗水。盖超同学在校期间努力学习，担任班干部的同时并没有影响到其学业的进步。
通过对贫困生的走访，确实看到有太多这样的大学生面对生活上、学业上的负担，不畏困难，自强不息，刻苦学习，在学校学习和生活中表现出的顽强拼搏的精神令人感动。这些学生大多家庭成员比较多，面对的困难比较多，尤其是经济上的困难。
通过这次走访，许冰老师认为自己确实对一些家庭经济困难的学生家庭状况有了直观的了解，为下一步更好的开展帮困助贫工作积累了经验，相信在学院的正确指导下，我们能够尽最大能力帮助家庭经济困难的学生，为这些学生解除后顾之忧。
（二）、家访活动的几点启示：
我院的四名辅导员利用暑假时间，实地详细了解学生家庭情况，与学生家长进行面对面的交流，如实客观反映学生在校的表现情况，征求学生家长对学生培养的意见和建议。在家访的同时，辅导员们宣传了党和国家对家庭经济困难学生的资助政策和学校对困难学生的资助措施，介绍学校培养学生的方案和学校的基本情况，让学生家长更加深入的了解学校的发展状况。同时，倾听家长对学生的情况反馈，更加深入的了解学生的实际情况，从而更加有针对性的做好学生培养工作，并且针对学生在校期间表现出的各种问题进行沟通交流，双方共同努力，解决学生在学习和生活中存在的各种问题。我院认为本次家访对我们辅导员今后进一步做好学生工作有以下几点启示：
1、必须大力加强学生的感恩教育。感恩教育是对学生思想政治教育的重要方面，在工作中要通过学生的直接参与去体会到感恩的真谛，逐步学会感恩父母、感恩师长、感恩自然、感恩朋友、感恩社会。
2、加强大学生的学业规划。我们在工作中发现，很多学生刚进入大学时都是踌躇满志，可是大学入学阶段的不适应导致学业的下降，从而造成恶性循环，课程无法继续。为此，现在的大学生学业规划成为一个重要的课题。大学生学业规划要从入学开始，从定心、定向、定位三个角度进行设计。定心，即对于刚步入大学校门的青年学生要既来之则安之不能心神不定、朝三暮四；定向即根据自身爱好，确定专业发展方向，这是做好和实现学业规划的关键；定位，即根据自我评估和对外界环境评估的情况，确定自己要达到的发展水平，定位要准确适度，既不可悲观也不能高估，这是最终要实现的学业规划目标。
3、继续深入细致地做好家庭经济困难学生的资助工作。目前国家对大学生的资助力度越来越大，可是我们还是在操作过程中发现很多贫困生的定性上存在很大的难度，而家访是界定贫困生家庭情况的最好途径。可是家访每位贫困生也是不现实的，如何能够客观的评定贫困生的等级是做好资助工作的起点。其次，目前国家的资助一直是按照学生比例，划拨一定的名额来进行评定，这种评定往往不是很实际。其实对于不同学院学生的贫困程度是不一样的，这样在评定贫困生的时候一定要按照人数比例来评定不够科学。在评定中对于评定金额大小最好取消限制，优先解决那些家庭经济特别困难的学生，然后根据实际情况确定评定金额和比例。
4、经济困难学生在国家和学校资助下，能够保证上的学，物质生活基本上有了保障，没有后顾之忧，而他们更需要精神上教育和帮助，应该注重培养经济困难学生自强自立的精神和自信心，促进学生成长成才。同时应该鼓励经济困难学生从搞好学生宿舍人际关系做起，加强学生的人际交往能力培养。在培养学生的交往能力中要采取多种形式、多角度培养学生的交往能力，在培养中注意赏识教育，多发现学生的进步和成绩，并及时给予鼓励和支持。通过家访，感觉我们的工作还不够，特殊群体学生还需要我们更加深入了解，他们是家庭甚至整个村子全部的希望和未来，我们需更加认真负责，用爱心、关心和耐心对待学生。
5、拓宽家访途径。目前高校基本都是全国招生，在家访中因为工作量大，辅导员数量少，同时很多学生分布在祖国各地，家访的确有难度。为此，可以根据学生实际情况开展电话家访、网络视频家访等多种形式的家访。通过拓展途径让家访工作成为辅导员的日常工作。
辅导员家访活动是增进辅导员与学生情感沟通、加强学生教育和管理的有效载体，是辅导员深入了解学生、深入分析学生思想状况、加强与家长沟通、形成学校教育和家庭教育合力的良好渠道，也是是不断提高辅导员自身素质和能力的有效途径。家访让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者方一起坐下来，促膝谈心，拉近了彼此心理距离。通过面对面交换意见，进行思想沟通和交流，有利于教师、家长、学生之间迅速达成共识，产生良好的教育效果。实践证明，家访是沟通教师、家长、学生心灵最直接的桥梁。
此次家访结束后，我院的四名辅导员及时做好了家访总结，为今后的家访工作提供了借鉴，并且积累更多的学生思想教育工作经验。我院认为，辅导员家访不仅让家长了解了学生、学校和政策，有了沟通和交流，也让辅导员了解了学生家庭的实际情况，了解了社会实际，提高了辅导员的思想素质和水平，有利于他们以后的工作，也有利于辅导员为学生的成功和成才提供更好的服务，因此对辅导员来说更是一种教育、学习和锻炼。
文化艺术学院
2009年9月22日
